El pasado miércoles, un grupo de siete personas quedó atrapado en las Grutas de Chichicazapan, en Cuetzalan, debido a una creciente repentina de un río subterráneo. De ese grupo, tres lograron salir con vida, pero cuatro fallecieron en el accidente.

Este lunes 13 de julio de 2026, el secretario de Gobernación de Puebla, Samuel Aguilar Pala, reveló que José Mendoza Méndez, el guía que condujo al grupo, no está registrado como guía turístico ni ante la Secretaría de Turismo federal ni ante la Secretaría de Desarrollo Turístico del Estado.

La falta de registro oficial abre un debate sobre la regulación y supervisión de actividades turísticas en zonas naturales, donde la seguridad debería ser prioridad. El presidente municipal de Cuetzalan, Óscar Paula Cruz, también señaló que la responsabilidad recae en quien presta el servicio de guía, en este caso, una persona sin certificación formal.

Además, dos sobrevivientes declararon que fue el propio guía quien les indicó refugiarse en una zona de la caverna para protegerse de la lluvia. Sin embargo, minutos después, el nivel del agua subió abruptamente y una corriente fuerte arrastró a varios integrantes del grupo.

Las autoridades estatales mantienen abierta la investigación para esclarecer si hubo omisiones o incumplimientos en la organización del recorrido y si se respetaron las normativas vigentes para este tipo de turismo.

Este caso pone sobre la mesa la importancia de contar con guías certificados y sistemas de monitoreo que eviten tragedias en destinos naturales, un punto clave para que el turismo en Puebla siga creciendo de forma segura y responsable.